Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je , . Za vprašanja o zasebnosti lahko uporabite e-poštni naslov info@clarivenessoria.com ali telefonsko številko +386 41 7382964.

2. Katere podatke lahko obdelujemo

Ko nas kontaktirate, lahko obdelujemo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila, želeni termin, število oseb in druge podatke, ki jih prostovoljno navedete v zvezi s povpraševanjem.

Pri običajnem obisku statične strani se v frontend kodi ne izvaja profiliranje, oglaševalsko sledenje ali analitika tretjih oseb. Spletni strežnik gostovanja lahko zaradi varnosti in zagotavljanja storitve tehnično beleži običajne podatke zahtev, kot so IP-naslov, čas zahteve, zahtevana pot in podatki uporabniškega agenta.

3. Obrazci na spletni strani

V trenutni lokalni statični različici obrazci ne pošiljajo vnesenih podatkov na strežnik. Po preverjanju obrazca uporabnik prejme obvestilo, da mora za dejanski stik uporabiti prikazani e-poštni naslov ali telefon.

Če bo v prihodnje omogočena strežniška oddaja obrazcev, bomo pred začetkom takšne obdelave to politiko posodobili in navedli prejemnike, roke hrambe ter ustrezno pravno podlago.

4. Nameni obdelave

Podatke, ki jih prejmemo neposredno prek dejanskega kontaktnega kanala, uporabljamo za odgovor na povpraševanje, usklajevanje ogledov ali projekcij, pripravo ponudbe, izvedbo dogovorjene storitve, zagotavljanje podpore ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev, ki bi imelo pravne ali primerljivo pomembne učinke za posameznika.

5. Pravne podlage

Odvisno od okoliščin obdelava temelji na ukrepih pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanju pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR), zakonski obveznosti (člen 6(1)(c)), zakonitem interesu za varno in učinkovito komunikacijo ter zaščito zahtevkov (člen 6(1)(f)) ali na privolitvi, kadar je ta posebej zahtevana (člen 6(1)(a)).

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko posameznik kadar koli prekliče brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

6. Obveznost posredovanja podatkov

Za splošno brskanje po strani osebnih podatkov ni treba posredovati. Za odgovor na konkretno povpraševanje potrebujemo vsaj način, po katerem vas lahko kontaktiramo, in dovolj informacij za razumevanje zahteve. Če teh podatkov ne prejmemo, morda ne bomo mogli odgovoriti ali pripraviti ustrezne ponudbe.

7. Prejemniki in obdelovalci

Osebne podatke posredujemo le osebam, ki jih potrebujejo za izvedbo komunikacije ali storitve, ter pogodbenim ponudnikom, kadar je to nujno za gostovanje, e-poštno infrastrukturo, informacijsko varnost, računovodstvo ali pravno podporo. Od obdelovalcev zahtevamo ustrezna navodila, zaupnost in varnostne ukrepe.

Trenutni frontend spletnega mesta ne nalaga zunanjih pisav, oddaljenih slik, socialnih vtičnikov, analitičnih skript ali CDN knjižnic, zato se podatki zaradi samega prikaza uporabniškega vmesnika ne pošiljajo takim ponudnikom.

8. Prenosi izven EGP

Pri sami lokalni frontend izvedbi niso potrebni prenosi osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora. Če bi posamezen pogodbeni ponudnik pri poslovni komunikaciji uporabljal infrastrukturo izven EGP, bi zagotovili ustrezen mehanizem iz poglavja V GDPR, na primer sklep o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule, kadar je to potrebno.

9. Roki hrambe

Povpraševanja, ki ne vodijo do pogodbenega razmerja, praviloma hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor in razumen zaključek komunikacije, nato pa jih izbrišemo ali anonimiziramo, razen če obstaja upravičena potreba po daljši hrambi.

Podatke v zvezi z izvedenimi storitvami, računi in dokazovanjem poslovnih razmerij hranimo toliko časa, kot zahtevajo davčni, računovodski in drugi zakonski roki ter zastaralni roki za pravne zahtevke.

10. Varnost

Uporabljamo razumne organizacijske in tehnične ukrepe za omejevanje dostopa, zaščito naprav in zmanjševanje tveganja nenamerne izgube, spremembe ali nepooblaščenega razkritja. Noben način prenosa ali shranjevanja podatkov ni popolnoma brez tveganja, zato varnosti ni mogoče absolutno zagotoviti.

11. Pravice posameznika

V skladu z GDPR lahko, kadar so izpolnjeni pogoji, zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek netočnih podatkov, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ter ugovarjate obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

Če menite, da je bila vaša pravica kršena, se lahko obrnete tudi na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije. Pred tem vas vabimo, da se obrnete neposredno na nas, da lahko zahtevo čim prej obravnavamo.

12. Otroci

Spletno mesto ni namenjeno zbiranju osebnih podatkov otrok. Če izvemo, da smo brez ustrezne podlage prejeli osebne podatke otroka, jih bomo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo in jih, kadar je primerno, izbrisali.

13. Spremembe politike

Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb funkcionalnosti, ponudnikov ali zakonodaje. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu strani. Pomembnejše spremembe bomo predstavili na razumljiv način na spletnem mestu.